1. In caso di emergenza chiama il 999. Con lo stesso numero puoi contattare anche la polizia, i pompieri e la guardia costiera.  La prima cosa che ti chiederanno sarà: “Emergency, which service?”, cioè “Per quale servizio d’emergenza di sta chiamando?”. Per esempio, puoi rispondere ‘’ambulance’’, cioè ‘’ambulanza’’.

2. Dovresti registrarti in una clinica/studio medico di GP (General Practitioner, e cioè medico di famiglia) non appena sai dove andrai a stare. Se il tuo paese d’origine non rientra nello Spazio Economico Europeo (SEE) o la Svizzera, dovrestirichiedere una Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM). Se non fai parte del SEE o Svizzera, ti verranno richiesti dei documenti per provare che studi o lavori nel Regno Unito.
Quando chiami uno studio medico, puoi dire ‘’I’dlike to register ad an NHS patient’’, ovvero, “vorrei registrarmi come paziente del NHS”.
Trova il GP più vicino a te cliccando qui.

3. Un interprete può partecipare agli appuntamenti ufficiali con il medico. La clinica/studio del GP può predisporlo per te.

4. Se hai bisogno di un trattamento (non urgente) ma la clinica del GP è chiusa (per esempio la sera o nei weekend), puoi chiamare il “NHS 24” allo 08454 242424.
Ti verranno poste domande come: quali sono I sintomi o di che malattia o ferita si tratta, il tuo indirizzo e numero di telefono, e prendere un appuntamento all’ospedale se necessario. È sicuramente una soluzione migliore allo stare ad aspettare al Pronto Soccorso (A&E Accident and Emergency) per molto tempo.

5. Nel Regno Unito non è possibile prendere appuntamento direttamente con gli specialisti. Devi prima andare dal tuo GP, il quale ti indirizzerà ad uno specialista. Puoi però decidere di consultare un altro GP se non ti trovi soddisfatto e vorresti una “seconda opinione”.

6. Puoi ricevere servizi sanitari gratuiti e riservati per l’aspetto sessuale e riproduttivo (anche contraccettivi) presso la SexualHealth Clinic in Chalmers Street (vicino ai Meadows).  
Puoi andare (senza aver prima chiamato) dal lunedì al venerdi, dalle 08.30 alle 10.00, e verrai visitato in giornata. Oppure, puoi chiamarli allo 0131 536 1070 per prendere appuntamento.
Si tratta di un servizio gratuito per tutto. Non hanno bisogno di una prova del tuo indirizzzoo uno status d’immigrazione. Non contatteranno il tuo GP a meno che non li autorizzi tu.

7. The NHS has lots of documents in translation. Click here to see if they have information in your language.

8. Buone notizie! I servizi sanitari del NHS sono per la maggior parte gratuiti (ad eccezione di medicine e servizi odontoiatrici).